Abrir una casa de apuestas en España: ¿qué hay que hacer?

Última actualización: 18.10.2018

A estas alturas de nuestro trabajo, a pocos de vosotros se les puede escapar ya que las casas de apuestas on line son un negocio que no ha dejado de crecer en los últimos años. La tradición de apuestas en España no estaba tan arraigada como podría estarlo en otros países, pero eso no ha sido impedimento alguno para su apogeo.Principios rentables en las apuestas deportivas 2

Como bien os hemos ido contando en nuestras secciones “Experiencia” y “Casino”, cada día son más las webs que ofrecen este tipo de servicios en nuestro país. Además, todo parece indicar que este crecimiento se mantendrá en los próximos años. La principal razón del despegue de las casas de apuestas es la Ley del Juego, que ha dado una enorme seguridad tanto a los jugadores como a los inversores. Desde el momento en que se regularizó todo, quedó atrás el monopolio de Apuestas del Estado con la quiniela, abriendo un enorme abanico de posibilidades para los amantes de las apuestas deportivas.

Con la base legal bien asentada y definida, los pasos que se deben seguir para poner en marcha una casa de apuestas on line son el motivo en el que nos centraremos a lo largo y ancho de nuestro artículo de hoy.

Requisitos para abrir una casa de apuestas

La primera advertencia que debemos hacer a todo aquel que quiera abrir una casa de apuestas es que se trata de un negocio en el que deberá invertir un buen capital. Se trata de una exigencia de la ley de obligado cumplimento que busca dar garantías de cobro a los futuros clientes. La liquidez es vital para un negocio en el que se van a producir constantes movimientos de dinero. Por la propia naturaleza de las apuestas deportivas, algunos de esos movimientos serán más esperables que otros.

Como en cualquier otro tipo de negocio el dinero es vital. En el caso de las casas de apuestas también lo necesitaréis para cuestiones tan variadas como la adquisición de un potente hardware, los gastos de personal y de licencias o el diseño de una página web de calidad.

Si la inversión inicial será importante, no se acaba ahí. Debéis tener muy en cuenta que los gastos continuarán. Una de las cuestiones más recurrentes en este sentido son los gastos derivados de la protección de los datos de los clientes. Una de las principales características de las casas de apuestas on line es que deben ser seguras. Esa seguridad debe verse tanto en los datos de los clientes como en su dinero. Además, el servidor que vayáis a usar deberá ser de gran calidad y también ahí deberéis usar vuestro dinero.

Sin embargo, hacen falta muchas cosas más que dinero para poner en marcha una casa de apuestas on line. A continuación, seguimos explorando todo lo necesario para llevar adelante esta aventura.

 
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Vital para abrir una casa de apuestas: conocer el sector

Puede que a muchos de vosotros os haya parecido una condición demasiado evidente como para encabezar nuestro artículo, pero creednos si os decimos que son muchas las personas que se lanzan a una aventura empresarial sin saber nada de ese sector. Los resultados, ya os los podéis imaginar.

Lo ideal es que las personas que encabecen el proyecto de una nueva casa de apuestas sepan lo máximo posible del tema. En el caso de las apuestas deportivas, también es conveniente que seáis grandes conocedores del mundo del deporte. Con esto nos referimos a todo el deporte, y no solo a las modalidades con más seguidores, como el fútbol o el baloncesto.

¿Por qué el cero a cero es el mejor resultado para las casas de apuestas? 2

Además, deberéis conocer en profundidad y con el mayor detalle, todo cuanto pueda ser relevante en las apuestas. Recordad que la variedad de mercados es enorme ahora mismo y será vital que conozcáis todo muy bien. Como seguro ya habréis pensado, es difícil que una sola persona pueda ser un gran experto en muchos deportes y, además, serlo también en el mundo de las apuestas deportivas on line. Lo mejor será siempre ser capaces de construir un equipo de enorme nivel, todo un seguro de vida para que las cosas vayan mucho mejor.

Uno de los departamentos en los que más atención deberéis poner a la hora de seleccionar el personal es de los traders. Como seguro ya sabéis bien, estas personas son las encargadas de establecer las cuotas de cada mercado, es decir, deciden lo que pueden ganar los clientes con cada apuesta acertada. Es vital que este grupo de personas sea de enorme nivel profesional ya que es ahí donde os estaréis juagando buena parte de las potenciales ganancias de la empresa con las apuestas deportivas.

Muy importante será también que desarrolléis un buen servicio de atención al cliente. Recordad que las vías más habituales en este tipo de empresas suelen ser el teléfono, el email o un chat en directo. Por último, sería perfecto que tuvierais en cuenta también la posibilidad de ofrecer a vuestros potenciales clientes un servicio para el control de los métodos de pago que ofreceréis. Lo más habitual es que sea un servicio externo a vuestra empresa, pero el control deberá ser vuestro.

Asunto importante: la licencia

Hay asuntos importantes y los hay fundamentales. En este último apartado está, como es lógico, la licencia. En este sentido, la legislación que se aplica a este tipo de empresas ha ayudado mucho para que los clientes confíen en ellas. Las licencias gubernamentales dan una seguridad a los clientes que antes no existía.

En muchos de nuestros artículos os hemos hablado ya del importante salto que supuso para las casas de apuestas el salto a Internet. Si estáis pensando en abrir una casa de apuestas, podéis solicitar vuestra licencia en aquellos países que conceden más facilidades para ello tales como Malta o Gibraltar.

Si lo queréis es operar en España, entonces la cosa cambia. Solo podréis hacerlo si contáis con el pertinente permiso por parte del Gobierno español que, entre otras muchas cuestiones, os obliga a pasar una serie de controles de seguridad. Además de esto, otra de las grandes ventajas que ofrecen las licencias es que los clientes confiarán más en nuestra casa de apuestas. Dicho de otro modo, atraeréis a más clientes y, por lo tanto, contaréis con más oportunidades de ganar más dinero.

Los impuestos en las casas de apuestas

La principal norma que rige las actividades de las casas de apuestas on line data de 2011 y es la tan conocida Ley del Juego. La ley, además de dotar de mayor seguridad en todos los aspectos a los clientes, dedica uno de sus apartados a una cuestión que aún no había sido abordada: los impuestos. En este aspecto, la ley española presenta importantes diferencias con respecto a las legislaciones de otros países de nuestro entorno. Una de las que más llaman la atención es que en España pagan impuestos tanto las empresas como los jugadores en una fórmula por la que el Estado acaba recaudando por partida doble.

Las empresas están obligadas a tributar sus beneficios. El porcentaje se moverá entre un 10 y un 25 % en función del tipo de juego del que estemos hablando. Es muy importante que sepáis que el Estado español cobra impuesto de los beneficios que se saquen de las apuestas, pero no de los beneficios finales de la empresa. Como siempre os hemos dicho, estamos ante una cuestión vital para los clientes de estas empresas, pero más aún si cabe cuando estéis pensando en abrir una casa de apuestas.

Opciones de pago para vuestros clientes

Cuando os ofrecemos consejos útiles para mejorar vuestras apuestas, siempre solemos incluir uno muy básico, pero de máxima importancia: no podéis olvidar en ningún momento que estáis jugando con vuestro dinero y que las pérdidas que se puedan producir serían completamente reales. En esa misma línea, cualquiera que quiera abrir una casa de apuestas deberá dar a sus potenciales clientes las mayores posibilidades para efectuar sus pagos. La comodidad y la total seguridad deben ser siempre las características más importantes de todos y cada uno de los métodos de pago que ofrezcáis.

Si recordáis cualquiera de los artículos que os hemos ofrecido en nuestra sección “Experiencia”, como los dedicados a bet365, Bwin u 888Sport, la clave está en ofrecer varias opciones para que los usuarios decidan. Algunos de los métodos de pago que nunca podrán faltar en vuestra oferta son los más usados y tradicionales como son las transferencias bancarias o las tarjetas de crédito y débito. Estos métodos no suelen acarrear gasto alguno para los clientes, pero siempre es bueno consultarlo con los bancos por si acaso.

Pero además de estos métodos, también podréis recurrir a otros métodos más modernos y que cada vez tienen una mayor presencia en el pago por Internet. Nos estamos refiriendo, claro está, a los monederos electrónicos que usan cada día ya millones de personas en todo el planeta. A algunos de ellos, como puede ser PayPal, ya les hemos dedicado un artículo en solitario en nuestra sección “Blog”. Otros, como Neteller, Skrill o Paysafecard, suelen estar presentes en todas y cada una de las casas de apuestas que vemos operativas en el mercado actual.

La gran ventaja de estos métodos de pago la van a disfrutar los clientes de las casas de apuestas. Su facilidad de uso y la enorme comodidad que proporcionan a quienes los usan, sitúan a estos métodos entre los favoritos de todos cuantos tienen a su alcance los clientes. La seguridad es, por supuesto, otra de sus grandes señas de identidad en la que tampoco han escatimado esfuerzos las empresas del sector. Estos nuevos métodos de pago os garantizan la máxima seguridad para los clientes, así que tenedlos muy en cuenta cuando queráis abrir una casa de apuestas.

Por último, queremos hablaros brevemente del bitcoin. Seguro que muchos de vosotros sabéis ya de qué os estamos hablando. Consultad los artículos que en su momento dedicamos a este tema para conocer todos los detalles. Básicamente, se trata de una nueva moneda de carácter virtual que da máximas garantías de seguridad y privacidad a sus usuarios. Su uso está siendo admitido ya en muchas casas de apuestas.

Más opciones para regentar una casa de apuestas

Lo cierto es que, tal y como habéis visto hasta aquí, abrir una casa de apuestas no es nada fácil. Se necesitan importantes fondos económicos y una gran logística así que, tal vez sea mejor decantarse por la opción de las franquicias. Si os motiva esta opción, debéis saber que muchos de los problemas de los que antes os hemos hablado, van a desaparecer de un solo plumazo.

Por supuesto, no todas las casas de apuestas ofrecen la opción de franquiciarse, pero sí algunas de gran nombre como Sportium o Luckia. Todo lo relativo a bonos, cuotas y mercados ya no sería un dolor de cabeza para vosotros porque la empresa en cuestión se ocuparía de ello. Al franquiciado solo le corresponde pagar el alquiler y a los empleados, llevándose una parte de las ventas realizadas.

Sportium Casino: la oferta de un líder del sector 1

Por supuesto, también tenéis la opción de entrar a formar parte del equipo de cualquier casa de apuestas. Bastará con que os presentéis a las ofertas que suelen publicarse en Internet para optar al puesto que pueda ajustarse mejor a vuestras capacidades. Ya os anunciamos que se trata de un sector en constante búsqueda de nuevos talentos así que, os animamos a probar fortuna si os gusta el mundo de las apuestas on line.

La conclusión que os podemos dar sobre la aventura de abrir una casa de apuestas es que se trata de algo realmente complejo en el que deberéis afrontar importantes retos. Esto no significa que no haya otras opciones para trabajar en este apasionante sector, tal y como hemos visto antes. Como en casi todo, puede que la mejor opción se encuentre en un punto medio: podéis empezar por conocer el sector desde dentro de una gran empresa para ganar la experiencia necesaria para dar el salto. Seguro que a muchos se os hace la boca agua pensando en esta fantástica oportunidad.

 
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